La banque en ligne se développe en France et séduit des milliers de nouveaux clients

  • De plus en plus de clients français ouvrent un compte dans une banque en ligne pour profiter d'une plus grande autonomie et éviter les frais bancaires.
  • Les deux leaders de la banque en ligne en France sont ING Direct et Boursorama, avec des offres différentes mais toutes deux appréciées par les clients.
  • Les banques en ligne proposent désormais autant de produits et services que les banques traditionnelles, tels que l'épargne, l'assurance vie et les crédits.

Les français sont attachés à leur banque traditionnelle, mais de plus en plus de clients ouvrent un compte dans une banque en ligne pour profiter d’une plus grande autonomie et échapper aux frais bancaires.

Découvrez  les meilleures banques en ligne françaises dans cette infographie et faites votre choix entre ING Direct, Boursorama, Fortuneo, BforBank, Hello bank ou Monabanq !

La banque en ligne se développe en France et séduit des milliers de nouveaux clients

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Analyse des banques en ligne

Depuis les années 2000 la banque en ligne tente de convertir les français à l’usage du compte bancaire par internet, les pure players se démarquent notamment par une tarification simple, une souscription 100% en ligne et des services innovants. Deux banques en ligne se distinguent cette année : ING Direct passe le cap du million de clients et Boursorama affiche une croissance record.

L’offre des banques en ligne

Les banques en ligne proposent désormais autant de produits et services que les banques traditionnelles. Vous pouvez épargner sur l’incontournable Livret A, ouvrir une assurance vie ou demander un crédit en quelques clics. Pour obtenir une carte bancaire gratuite il faut cependant respecter des conditions de revenus ou d’épargne propres à chaque établissement. Si vous ne bénéficiez pas d’un conseiller dédié dans votre banque en ligne, vous avez tout de même des téléconseillers disponibles à des horaires élargis !

Choisir ING Direct ou Boursorama ?

Difficile de comparer les deux leaders de la banque en ligne en France ! Boursorama conviendra forcement aux boursicoteurs car ce pure player est historiquement spécialiste du courtage en ligne. ING Direct se démarque par une offre bancaire simple, son accessibilité au grand public et son coaching en ligne. Votre choix pourra évoluer selon l’offre commerciale du moment, par ailleurs rien ne vous empêche de tester les deux !

FAQ

Qu'est-ce qu'une banque en ligne ?

Une banque en ligne est une institution financière qui propose ses services exclusivement sur internet, sans agence physique. Elle permet aux clients d'effectuer des opérations bancaires telles que la gestion de comptes, les virements ou le suivi des transactions en ligne. Les principaux avantages sont la disponibilité 24/7, la rapidité des transactions et des services souvent moins coûteux que dans les banques traditionnelles.

Cependant, certains utilisateurs peuvent être réticents quant à la sécurité et au manque de contact humain avec un conseiller financier.

Comment fonctionne une banque en ligne ?

Une banque en ligne fonctionne de manière entièrement dématérialisée, permettant ainsi à ses clients de gérer leurs comptes et effectuer des opérations bancaires via internet. Les transactions se font principalement par le biais d'une plateforme sécurisée offrant des services tels que virements, paiements en ligne ou encore consultation de relevés.

Il est également possible de contacter un conseiller clientèle par chat ou téléphone pour toute assistance. Enfin, les services proposés sont généralement moins chers que dans une agence traditionnelle car les frais liés à la gestion d'un réseau physique sont moindres.

Qui sont les propriétaires des banques en ligne ?

Les banques en ligne appartiennent généralement à de grands groupes bancaires traditionnels. Elles peuvent également être détenues par des sociétés d'investissement ou des fonds spécialisés. Certains établissements financiers en ligne sont même détenus par des acteurs du secteur technologique.

Les propriétaires des banques en ligne peuvent être divers et variés.

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Gaelle Durand
Journaliste sur Actus Banque