Hello Bank!

Hello Bank !, la seconde banque en ligne lancée par le groupe BNP Paribas, connait un beau succès. Si la clientèle cible était premièrement la nouvelle génération connectée, cette nouvelle banque en ligne attire pourtant différents types de clients.

Une banque connectée

Hello Bank !, c’est avant tout une banque en ligne entièrement connectée. Alors que la plupart des établissements dématérialisés misent sur des prix réduits, Hello Bank ! s’est fait connaitre en proposant des services virtuels interactifs qui répondent principalement aux attentes de la jeune génération.
Plus dynamique que ses concurrents, Hello Bank ! se définit comme une banque digitale mobile et avantageuse. Cette particularité lui permet de se positionner comme une plateforme innovante qui offre une qualité de services bancaires in comparables. C’est aussi un des premiers établissements à avoir proposé à sa clientèle de répondre aux questions via les réseaux sociaux. Une approche qui peut limiter le côté relationnel indispensable entre un client et son conseiller, mais qui s’adapte parfaitement à la nouvelle génération connectée.

Le compte bancaire

Chez Hello Bank !, le compte bancaire se crée et se gère entièrement en ligne. Pour toute ouverture de compte courant, la banque offre la mise à disposition du chéquier, et une carte bancaire dont la gratuité n’est pas limitée dans le temps. Jusqu’à la date du 1er juin 2015, ouvrir un compte courant auprès de cette banque en ligne permet de bénéficier d’une prime de bienvenue s’élevant à 50 €.
Une somme non négligeable dont le propriétaire pourra trouver directement sur son compte quelques semaines après son ouverture. L’offre est disponible pour tout client ayant effectué un versement initial d’un minimum de 1.200 € dans les jours qui suivent la création du compte bancaire. Cette somme représente le montant du revenu mensuel minimal nécessaire à l’ouverture d’un compte personnel. Le versement initial ainsi que le revenu mensuel minimal sont situés à 2.000 € par mois si l’utilisateur prévoit de créer un compte joint.
Il est à noter que la prime n’est destinée qu’aux utilisateurs ayant rempli les conditions d’utilisation de compte courant établies par la banque en ligne. Si l’abonnement à la banque à distance et la tenue d’un compte standard sont gratuits, la tenue d’un compte inactif et l’assurance en cas de perte ou de vol des moyens de paiement sont respectivement facturées à 50 et 26,50 €.

Carte bancaire et chèque

Chez Hello Bank !, le client a la possibilité de choisir entre différents types de carte bancaire, dont trois gratuites sous conditions. La première carte est la carte Visa à autorisation systématique dont le client peut bénéficier à condition de domicilier 1.200 € de ses revenus mensuels. Cette carte peut également être délivrée si le propriétaire possède plus de 5.000 € sur son compte bancaire. En second lieu, il y a la carte Visa Classic qui s’obtient sous les mêmes conditions.
En troisième lieu, on retrouve la carte Visa Premier qui est gratuite si le client dispose d’un revenu mensuel de 2.400 €. Enfin, il y a la carte Visa Infinite qui est facturée 240 €. Si l’utilisation des services bancaires de base sur le compte courant et le retrait de liquidités auprès d’un autre établissement bancaire n’est pas facturée ; Hello Bank ! applique des tarifications sures lorsque le propriétaire du compte effectue des retraits à l’étranger ou effectue des achats en dehors de la zone euro. Si l’opposition de la banque en cas d’utilisation abusive est également gratuite, elle implique toutefois le paiement de 25 € pour la déclaration BDF. En cas de perte ou de vol du chéquier, la banque facture également les frais d’opposition sur chèques à 16 €.

Les différents services payants

Lorsque des irrégularités ou des incidents se présentent, Hello Bank ! facture certains services : dans le cas d’un chèque sans provision, la lettre d’information préalable au rejet d’un chèque est tarifé à 13 €, tandis que son rejet pour solde insuffisant peut coûter de 30 à 50 €. Pour les autres opérations sans provision, les opérations effectuées peuvent être facturées entre 20 et 27 €. Enfin, les frais de retour NPAI et les interdictions de Banque de France coûtent respectivement 18 et 33,50 €.

Un livret épargne avantageux

Comme pour la création d’un compte courant, ouvrir un compte épargne chez Hello Bank ! est gratuit. Hello Bank ! propose un des meilleurs taux de rémunération sur le marché. En effet, le livret épargne de la banque en ligne est de 2 % et permet de bénéficier d’un plan épargne entièrement sécurisé et avec des services de base gratuits.
Ainsi, les virements effectués sur le livret épargne ne sont pas facturés et ne présentent aucun risque pour la sécurité de vos avoirs. Le plan épargne d’Hello Bank ! c’est la liberté de choisir le montant à verser sur le livret. Il n’existe aucune contrainte de plafonnement ou de rythme de versement. Le client a ainsi la possibilité de constituer une épargne selon ses disponibilités.

Prêts, assurance et bourse chez Hello Bank !

Hello Bank ! dispose également de produits et de services de prêts, d’assurance et de bourse. La plateforme est une des rares banques en ligne à proposer à la fois des prêts immobiliers t des crédits consommation à taux réduits. En dehors des services de banque classique, Hello Bank ! offre à ses clients un service de bourse en action pour optimiser leurs épargnes, un compte d’instruments financiers qui permettent d’investir et de gérer un portefeuille titres, et différents types d’assurance.
Ils ont ainsi le choix entre les offres d’assurance prévoyance propres à Hello Bank !, les assurances scolaires, les assurances proposées par le groupe BNP Paribas, et celles proposées par la firme BNP Paribas Plus. Grâce aux offres de prêts développées par cette banque en ligne, les propriétaires de comptes courants peuvent bénéficier d’une assurance sur leurs appareils mobiles, d’une assurance auto, mais aussi d’une assurance habitation. Ils peuvent également souscrire à une assurance pour la vie active, ou pour une assurance prévoyance contre les accidents de la vie.

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